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星巴克的定价是基于什么

最近,星巴克集团总部在对记者的答复中说,星巴克在中国的利润不高于美国的利润。星巴克的定价基于各种原材料设备,基础设施投资,物流和运输,员工薪酬和福利,租金和汇率的综合。

面对市场上许多咖啡品牌,为什么中国顾客愿意为星巴克支付更多的费用?上海交通大学品牌研究中心主任于明阳告诉记者,这很大程度上与星巴克的品牌溢价有关。

但是他还说,这次舆论风暴是对星巴克的警告,提醒他们除了自己的生意以外,不要忽视处理公共关系。

消费者愿意支付品牌溢价

昨天,星巴克集团总部通过电子邮件告诉记者,其定价是基于各种原材料设备,基础设施投资,物流和运输,员工薪酬和福利,租金和汇率的综合。此外,成本也在动态变化。

当被问到是否要降低价格时,星巴克并未直接做出回应,但回答说:“星巴克始终在每个市场中采用长期定价策略,并且基于不同的产品和不同的市场。评估,开发和调整。”

那么,星巴克的价格是否与其品牌定位相符?

品牌研究专家于明阳告诉记者,中国消费者愿意在星巴克上花更多的钱。除物质因素外,精神层面的影响更大。

“这种精神层面的因素专门指品牌溢价。”于明阳进一步说:“星巴克品牌的核心价值在于传播体验文化,例如禁止室内吸烟,员工之间的英语交流,将每个产品放置在商店中,各种DIY物品等。提供城市起居室的体验。”

中国市场的盈利能力不超过美国

为了纠正“中国是星巴克相对低成本的市场”的观点,星巴克集团总裁卡尔夫说:“就同店投资而言,(中国)已接近星巴克在美国的水平。他说:“实际上,中国市场上没有比美国更多的钱了。”

但星巴克拒绝向记者透露其在中国的盈利能力,理由是星巴克无法提供单个市场的数据。

记者注意到,在星巴克披露的收益报告中,中国和亚太地区均已合并,中国市场的表现并未单独剥离。

尽管无法提供具体数字,但星巴克表示:“我们可以揭示的是,与美国市场相比,中国市场仍处于发展初期。在这一阶段,有大量投资在基础设施建设方面,所以我们中国的利润不高于美国。”

对于这次舆论风暴,于明扬提醒:“包括上一次在紫禁城发生的事件,这是对星巴克的警告。企业除了专注于自身的运营外,还必须注意公共关系的处理。请尝试遵守当地习俗。”

股价创历史新高

截至周一(10月21日美国东部标准时间16:00),美国股市收盘,“暴利”星巴克股价逆势上涨0.19%,报收于历史新高79.46美元,表明华尔街仍对公司。展望。

记者注意到,自2009年以来,星巴克的股价一直在不断攀升。 2012年,受英国分公司“逃税”事件的影响,股价经历了较大的波动后又出现了波动。

星巴克预计明年中国将成为该公司在美国以外最大的市场。该公司表示,计划到2015年将其在中国大陆的门店数量增加到1,500家。

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